王先生：你可以看到，我当时照片确认的没有这种这么宽，这么大的这种大白花，还有包括这种黑线，这都是没有的。包括可以看到，全是这种黑线黑纹，还有像这种，还有突然有一个白纹，就感觉就很假的一个石头纹。
王先生：定的是所有公共区的地面和楼梯台阶这些地方。最早我订的那个颜色叫“古堡灰”，花纹比较干净，它就是那种白色的大花比较少，所以当时专门选的那款。想尽快住，但是后面行情不好了之后，就放了一段时间，一直放到今年（2025年）6月份才开始又继续装的。
王先生：我去她那里确认一下，发现有点不太一样，我记得我颜色偏深一点，它那个偏白一点，因为搞摄影就是平时业余爱好搞摄影，对这个颜彩比较敏感嘛。她说都是一样，都是“古堡灰”没错的。
王先生：其实她在送货之前，我就一直让她拍照片发给我，确认之后再切，她一直也没有理睬我。切好了之后，她才拍了个照片给我，只拍了个楼梯的。因为我上班比较忙，铺了之后，过了可能一两个星期，我发现大面积，特别是一楼客厅，全是那种像这种宽条的这种白花。
王先生：后来我投诉到那个市场监管局了，市场监管局跟她沟通之后，我说要么全部换掉，我不要，这不是我选的，要么就是把我认为最差的那些给我换掉。后来她同意这个方案了。
王先生：鉴于之前反反复复的就是这种换板子，我让她在切之前再给我拍照片确认一下，后来她还是没给我拍，等切完了之后，才给我拍照片。我发现不对劲，我又去她厂里看，才发现就是跟我之前那个，网上选的不太一样。
王先生：要么就是全部换掉，砸掉，这不是我选的板。另外一个就是把之前承诺的这些，她不愿意选的话，我自己去选，把这些要拆的这些换板，砸地面和换地面，还有买板的这些钱要赔给我。像地面的镜面这些她还没做，这些钱也要退给我的。将近有4万块钱左右。
杭州钱塘区豪鼎石材加工基地 杨老板：因为大理石是有变化的，不是说每一块它都一模一样的。
杭州钱塘区豪鼎石材加工基地 杨老板：加工之前我跟你讲王总，你有没有来我厂里来确定？我特意让你赶到厂里来，我说王总你来看一下这个材料对不对？
王先生：我看完之后，你给我切过来的，跟你第二次6月2号去你那看到的，也不太一样。
杭州钱塘区豪鼎石材加工基地 杨老板：我厂里有监控，你要是不相信，把监控调出来。
杭州钱塘区豪鼎石材加工基地 杨老板：不可能一模一样，大理石是没有的。就整体底色差不多，那我们就给他买回来了。这个料买回来，他中间说什么时候来装？我说要先给你切，我就切了之后，没发货。我说王总来看一下，他也是说不放心来看一下，他说我拍的照片，这个料跟他买回来的，跟他看的又不一样。你说我有必要来来我这样子弄吗？我自己搭个几万块钱去给他买？
杭州钱塘区豪鼎石材加工基地 杨老板：他那家有几百方料，不是一沓，是好几沓料，知道吗？他不是买了几十平方，他是买了一两百方。
杭州钱塘区豪鼎石材加工基地 杨老板：你在那里都看来看去，我为什么让你来看？王总。